الرئيسية / محطات / الصالحي : ارتفاع نسبة رضا المستفيدين من الخدمات في المراكز الصحية بالشرقية

الصالحي : ارتفاع نسبة رضا المستفيدين من الخدمات في المراكز الصحية بالشرقية

أكد مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور صالح بن محمد الصالحي ارتفاع نسبة رضا المستفيدين من الخدمات في مراكز الرعاية الصحية الأولية منذ انطلاق المرحلة الأولى لبرنامج ” تميز ” الذي يهدف إلى تجويد مستوى الخدمات ورفع أداء مقدمي الخدمة الصحية في المراكز الصحية وتأصيل شعار ( تبسمك في وجه أخيك صدقة ) في التعامل مع المستفيدين.
وبين الدكتور الصالحي خلال تكريمه للمتميزين في المراكز الصحية ضمن برنامج تميز نهاية الأسبوع الحالي ، أن المرحلة الأولى حققت نجاحاً ملموساً ومن أبرز نجاحاتها تحسين مستوى الخدمات ورفع نسبة رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة ، حيث تم اعتماد المرحلة الثانية للبرنامج وتطبيقها في مستشفيات المنطقة الشرقية والعيادات التخصصية ، لتعميم البرنامج في جميع المنشآت في المنطقة .
ومن جهته قال مدير برنامج ” تميز ” أحمد بن عبد ربه الحجي خلال حفل التكريم أن رؤية البرنامج هو التميز في معايير رضا المستفيد من الخدمات والارتقاء بالمستوى في مختلف المرافق الصحية وتطوير الخدمات خلال تقديمها للمستفيدين في تنافس شريف بين قيادات وموظفي تلك المرافق ، حيث يدعم البرنامج المرافق الصحية المقدمة للخدمة ، والمستفيدين من الخدمات ، والقائمون على تقديم الخدمات الصحية .
وبين الحجي أن هذه الأهداف الإستراتيجية للبرنامج رفع مستوى الجودة في الخدمات وخلق روح التنافس بين مقدمي الخدمة ونشر وثيقة حقوق ومسؤوليات المرضى لمقدم الخدمة والمستفيد وتكريم المتميزين في المرافق وقادتها وموظفيها لتحفيزهم على بذل مزيد من العطاء والتميز.

شارك الخبر |

شاهد أيضاً

«رئيس مجلس علماء باكستان» يدين اعتداءات مليشيا الحوثي الإرهابية على المملكة

هام – باكستان : أعرب فضيلة رئيس مجلس علماء باكستان الشيخ طاهر محمود أشرفي الأمين …